Белоозерский
Сегодня работаем
с 11:00 до 22:30
+7 (499) 110-29-99
Отзывы покупателей
Подписаться
Рейтинг покупателей
4.1 / 5 4.1 5 59
На основе 59 оценок покупателей
67.8%
5.1%
8.5%
3.4%
15.3%
Отзывы о доставке FUTOMAKI-SUSHI.RU
Оставить свой отзыв
Почему-то не опубликовали отзыв о моём более трёх часовом ожидании заказа и того,что через каждый час я сам звонил оператору?
2024-02-16
Сервис ужасный!!!! К еде притензий вообще нет, но ждать её так по долгу просто не реально. Мой заказ был сделан в 5 вечера, позвонив оператору в 7, я уточнил где же мой заказ? Она ответила, что курьер едет с Песков и сразу ко мне. Итог через час я позвонил ещё раз -сам! Ответили, что курьер выехал и через 5 минут будет у меня. Заказ я получил в начале 9!!! Вы серьёзно?? с Песков до Рабочей больше часа ехать??? Так же хочу обратить внимание,что никто за всё это время ни разу не созвонил позвонить и предупредить о задержке заказа, хотя время говорили ориентировочно 1 час 50 минут! Сделайте что-то с сервисом, еда реально вкусная,но посмотрите на отзывы на сервис каждая вторая жалоба.
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения. С вами свяжется администратор.
Виктор
2024-02-16
Доставку ждали более 3х часов
Оператор говорил не более 2 х часов
Не отвечают на сообщение в ватсап!
Ставлю -5 звёзд!!!!
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Здравствуйте. Будем работать над сервисом. Извините пожалуйста.
Николай
2024-02-16
Это какой-то кошмар! Всегда заказывали тут, но!!! Доставка 3 часа!!! Вы серьёзно??? За эти три часа и ниразу никто не позвонил!! Звонил сам! Через 2 часа, сказали курьер выезжает с песков. Ещё через час позвонил сам и трубку просто взяли!!! Перезвонили сказали приедет через 3-5 минут и итог заказ привезли через 3.10!!! Впечатление от вечера ужасные!! И от сервиса тоже. Теперь сто раз подумаем поезде чем заказывать снова!
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Извините пожалуйста за долгое время ожидания. Мы будем работать над сервисом!
Диана
2024-02-16
роллы очень вкусные и сытные, заказывала на 3-их. Улетели на расплюснуть
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Рады стараться для Вас. Спасибо)
Надежда Москвина
2024-02-16
Как всегда на высоте, заказывали сегодня 2 пиццы , ассорти и с ветчиной и грибами, натвкуснейшие , слов нет. Ну в принципе как и всегда, что пицца, что роллы, супер мега вкусно, пушка бомба просто!!! Спасибо большое , процветания вам
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Спасибо. Нам очень приятно. Рады стараться для Вас.
Сергей
2024-02-16
Заказывали неоднократно роллы и пиццу из заведения в Конобеево. Можем точно сказать что Филадельфию готовят замечательную, запеченные роллы тоже вкусные, пиццу тоже заказывали, по ней можем сказать - средненькая. Доставляют +- вовремя.
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Рады стараться для Вас.
Дмитрий
2024-02-03
Являюсь постоянным клиентом долгое время и был доволен всем,но с не давнего времени примерно в течении последних двух недель появился оператор с постоянными ошибками в заказах и с глупым подходом к их решению. Прощаюсь с заведением. Для администрации обратите внимание. Стабильно заказывал пару раз в неделю на неплохую сумму.
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Здравствуйте. Проведем работу с оператором. Спасибо за обратную связь
Блия
2024-02-03
Последний заказ, том ям с "курицей" оказался без курицы, но правда 3 грибочки присутствует, не солёный и сливок точно перебор, в общем это не том ям, а рис со сливками, про ролы вообще говоритт нечего, будем искать другое место доставки
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Здравствуйте. А в роллах что не так?
-
2024-02-03
К еде претензий нет, все супер вкусно, но не первый раз заказывая соевый соус, он не приходит
Доставка суши, пиццы, роллов FUTOMAKI-SUSHI.RU
Спасибо за обратную связь
Дарья
2024-02-03
Еда вкусная, а сервис хромает. С момента заказа прошло уже 2 часа, а ни пиццы, ни роллов у нас до сих пор нет! Очень этим недовольны. И так уже второй раз за нашу историю заказов..